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伴隨著中國經(jīng)濟(jì)20余年的高速發(fā)展，國產(chǎn)涂料也從剛起步是的小作坊發(fā)展到現(xiàn)在7000余家企業(yè)，上萬個圖料品牌，2009年涂料產(chǎn)量超過美國，2010年涂料產(chǎn)量超過全球涂料總量的1/4，中國已成為世界涂料的第一大國。但是，我們也必須很清楚的認(rèn)識到，在蓬勃發(fā)展的同時，國產(chǎn)涂料尤其是國產(chǎn)民營涂料，與外國品牌的差距仍可觀存在，只有正視這種差距，取長補(bǔ)短，才有可能實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展。
在上一期的文章《產(chǎn)品的差異所在—淺談三銀制漆產(chǎn)品戰(zhàn)略》中，描述了產(chǎn)品與產(chǎn)品間差異所在，并描述了三銀制漆的產(chǎn)品戰(zhàn)略。在這一期中，不在是只針對國內(nèi)產(chǎn)品間差異差距，而是針對國產(chǎn)涂料與外資品牌的差距。那，到底差距在哪里呢？
企業(yè)整體戰(zhàn)略模糊，靠跟進(jìn)或模仿
戰(zhàn)略，是企業(yè)如何在顧客心智中建立差異化定位，并由此來引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營。企業(yè)要發(fā)展，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，不能沒有長遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。從國內(nèi)涂料企業(yè)的現(xiàn)在看，許多涂料企業(yè)缺乏對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識和把握，企業(yè)決策靠拍腦袋、戰(zhàn)略規(guī)劃往往脫離對行業(yè)環(huán)境、行業(yè)規(guī)律的全面了解，選擇模仿或者跟進(jìn)別人的成功之道。
整體戰(zhàn)略的模糊也顯現(xiàn)出來國內(nèi)涂料企業(yè)在發(fā)展中缺少一種真正的長遠(yuǎn)發(fā)展的打算。而最突出表現(xiàn)在一是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的雜亂。二是服務(wù)超越營銷成為發(fā)展戰(zhàn)略。服務(wù)營銷只是營銷的一種模式，卻被提高直接成了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這只是濫用戰(zhàn)略一次的表現(xiàn)。服務(wù)可以影響營銷，但并不能覺得企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，更不能把營銷戰(zhàn)術(shù)中的一種或一部分說成是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
而外資涂料則把戰(zhàn)略管理放在突出位置，從戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略實(shí)施和評價等方面，形成一個動態(tài)和連續(xù)的戰(zhàn)略管理過程，使企業(yè)能更主動對未來做出反應(yīng)，從而使核心競爭力大大增強(qiáng)。
渠道競爭，重量不重質(zhì)
從2002年開始，以嘉寶莉?yàn)榇淼膰鴥?nèi)涂料企業(yè)開始了區(qū)域扁平化之路，解決了企業(yè)面臨的銷售和渠道商數(shù)量的難題，增強(qiáng)了企業(yè)在渠道建設(shè)上的議價能力，但由于企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)是渠道商數(shù)量的增加，因此在實(shí)施過程中也顯露出來了一些問題。一是中招商輕提升。二是重壓貨輕出貨。過量的壓貨透支了未來的銷售量，形成寅吃卯糧的惡性循環(huán)；二是向渠道壓了過量的貨物時，經(jīng)銷商感到消化困難或是產(chǎn)品過期或是需要流動資金時，可能以壓價方式竄貨，擾亂公司價格體系，因?yàn)閴贺洸⒎钦嬲龑?shí)現(xiàn)消費(fèi)者購買。
終端店面建設(shè)重復(fù)，不規(guī)范
所謂終端，就是銷售渠道的末端，是制造商產(chǎn)品的最后的出口處，任何一個產(chǎn)品都必須通過終端進(jìn)行銷售。終端又包括硬終端和軟終端。硬終端是一種面向消費(fèi)者傳達(dá)信息并在一段時間內(nèi)不會改變的有效宣傳形式或終端硬件；軟終端是指圍繞銷售而展開的人與人之間軟性的溝通和協(xié)調(diào)。國內(nèi)產(chǎn)品終端店面建設(shè)不規(guī)范，包括：一是硬終端不統(tǒng)一；二是硬終端不規(guī)范；三是只重視硬終端而忽視軟終端；四是終端掌控不力。
概念方法滿天下，營銷急于求成
其實(shí)，不論營銷手段如何的花樣百出，但始終營銷不是精彩的忽悠，企業(yè)必須用產(chǎn)品和服務(wù)為顧客創(chuàng)造價值，打造與眾不同的價值體驗(yàn)和價值比較，創(chuàng)造獨(dú)特的品質(zhì)、文化和情感，這才是營銷的正道和根本，其余之外只是為了取得更好效果的輔助手段。
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